นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy · น้องขยัน (Nong Khayan) · ปรับปรุงล่าสุด: 10/09/2026

น้องขยัน (Nong Khayan) (“เรา”) เป็นผู้ช่วยตอบข้อความอัตโนมัติผ่าน Facebook Messenger สำหรับเพจร้านค้า เพื่อช่วยตอบคำถามและรับคำสั่งซื้อของลูกค้า เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

น้องขยัน (Nong Khayan) is an automated Messenger assistant for shop Pages that answers questions and takes orders. This policy explains what we collect, how we use it, and your rights under Thailand’s PDPA.

1. ข้อมูลที่เราเก็บ / Data we collect

Chat content you send to the Page (text, images, voice); your name, address and phone number only when you provide them to place an order; and the Messenger Page-Scoped ID Facebook assigns.

2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร / How we use it

เรา ไม่ขาย ไม่ให้เช่า ข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

We use data only to answer, take/fulfill orders, follow up, and improve replies. We never sell or rent your data.

3. การเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก / Third parties

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล / Retention

เราเก็บบทสนทนาและคำสั่งซื้อไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามกฎหมายบัญชี/ภาษี จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

5. สิทธิของคุณ / Your rights (PDPA)

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน หรือ ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ วิธีขอลบข้อมูลดูที่หน้า การขอลบข้อมูล

You may request access, correction, objection, or deletion of your data. See the Data Deletion page.

6. ความปลอดภัย / Security

ข้อมูลรับส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง

7. ติดต่อเรา / Contact

ติดต่อผ่านกล่องข้อความ (Inbox) ของเพจ Facebook ที่คุณคุยด้วย · Contact us via the Facebook Page inbox you messaged.